“Ser humilde significa reconocer el punto de vista de los demás, y si es necesario, mostrarse dispuesto a cambiar”

“Todo esto no elimina, pero definitivamente ayuda a reducir el estrés de las situaciones difíciles”.

“Muchas veces no es fácil, pero siempre haz un intento por no iniciar un pleito si alguien te ofende”.

“La autoridad basada en una relación respetuosa está siempre asentada en la admiración y el agradecimiento”.

“Si estas enojado, no contestes rápida o impulsivamente .Tómate un momento para reflexionar, sopesar tus pensamientos y sentimientos, y luego tomar decisiones”.

“Lidiar con las críticas y la gente enojada es todo un arte.
Nunca tomes las agresiones del otro a modo personal. Hasta la persona más buena del mundo tiene un mal dia y hasta una mala semana”.